Autohandel

Natuurlijk, hier is een voorbeeld van een review: --- **Slechte Service bij deze Autoverkoper!** Ik moet helaas waarschuwen voor de afschuwelijke service die ik heb ervaren bij deze autoverkoper. Tijdens de garantieperiode had ik te maken met problemen die me ernstig teleurstelden. De communicatie was zeer gebrekkig en onvriendelijk. Mijn verzoeken om reparaties werden genegeerd en het leek erop dat ze geen enkele verantwoordelijkheid namen voor de problemen met de auto. Ik ben diep teleurgesteld in de manier waarop deze autoverkoper met klanten omgaat en ik raad ten zeerste af om hier zaken mee te doen. Hopelijk kan mijn review anderen helpen om een betrouwbaardere en klantvriendelijkere optie te vinden.

Goede polis voor mij, maar ik probeer ze al 2 dagen te bellen om een schade te melden. Eerst wordt niet opgenomen, daarna doorgezet naar de receptie en vervolgens word ik weer doorverbonden en word er weer opgehangen en als laatste krijg gelijk een antwoordapparaat :-(

Onbeleefd,onaardig, en kan niet omgaan met klanten en heeft geen geduld. Zelfs als je bij de aldi een bakje boter koopt hebben ze meer geduld.

Update reactie! Grappig dat er wordt gezegd dat het een dik jaar geleden is. Het is net drie maand geleden.. Ja ik heb ook mijn bewijzen, ook de gesprekken waarin staat hoe geweldig de auto is en dat er GEEN test rit is geweest!! Als die auto zo perfect is, neem hem terug dan! KOOP HIER NIET!!!Tijdje geleden een cabrio gekocht, nu met dit mooie weer gaat het dak open. Deze man was zo zeker van zijn zaak dat hij en auto zelfs aan z'n buurman verkopen zou! Hij ging voor een klein prijsje weg want het was voor een vriend met financiële problemen, die het geld hard nodig had. Kan allemaal ... Na de auto te hebben bekeken zag die er inderdaad super uit. Testrit was niet mogelijk, auto stond in de showroom. Dak kon half getest worden doordat auto tijdje stilstond en dus niet goed was voor de accu. Bij het kopen van een cabrio let ik vooral op het sluiten van het dak en of er geen lekkage is. Dit was prima. Dus gekocht voor een best bedrag nog en er mee naar huis. Een klein stukje later was de accu stuk, kan gebeuren. Hoppa 100 euro en klaar.. En toen.. Het dak.. Vergeet het maar.. Kofferbak? Vergeet het maar.. Wat een ongelooflijke oplichter is dit! Beste meneer, dat jij savonds nog tevreden slapen kunt zo over de rug van mensen die kapot hard werken voor hun zuurverdiende centen! Schaam je!! Mensen KOOP HIER NIET!!!!

Mijn eerste auto en dacht bij een groot gedegen bedrijf als Van Mossel wel goed te zitten. Keer op keer blijven ze me verbazen over de slechte service en communicatie. Afspraken die toch ineens niet in de agenda staan, verkeerde bandenwissel, banden die toch niet geleverd zijn terwijl ik er om 08:00 uur voor de deur sta. Bizar! Zonde zo'n gebrek aan meedenkend vermogen.

Mooie showroom. EchterDaar kwam ik niet voor. Ik kwam voor de auto, of naar later bleek de sleutel voor de auto.Auto gaf namelijk al een tijd de melding dat de sleutel niet werd herkend, waardoor de auto geen connectie maakt met geen van beide sleutels. Ik moest dus telkens het ouderwetse sleuteltje er uit halen en fysiek het portier openen. Auto herkent ook daarna de sleutel nog steeds niet, maar er is een alternatieve manier van werken, zo ontdekte ik: als je in de auto zit en het rempedaal indrukt en dan op sleutel knopje drukt, dan doet de auto het weer.Bij a- point was het best druk, moest wel een tijdje wachten voordat ik geholpen werd. Dit ondanks dat er best voldoende personeel aanwezig was.Om de software van de auto te updaten en de sleutel problemen te verhelpen kon ik een afspraak inplannen, maar pas over 2 maanden!!!!Wel werden voor de zekerheid de batterijen in beide sleutels vervangen. Gelukkig maar, want daarmee was het probleem met de sleutels opgelost(zo bleek na een paar dagen).Wel vreemd dat in de Golf die ik een jaar eerder had, kreeg ik de melding om de batterij te vervangen, terwijl ik in deze ID3 de melding krijg dat de sleutel niet wordt herkend (2 verschillende meldingen) bij hetzelfde mankement!?!?

Echt mooie nette auto's.

Uitstekende occasion dealer! Enorme pluspunten voor mij: transparantie, geen kleine lettertjes en bovenal een top service en onwijs goed en netjes geholpen. Prachtige auto kunnen scoren voor een mooie prijs. Bij het ophalen van onze nieuwe auto nog een heerlijk taartje gekregen zodat wij onze aankoop thuis kunnen vieren! Ik raad Wittebrug dan ook aan een ieder ander aan en wij gaan over een aantal jaren rijplezier dan zeker eerst langs Wittebrug om eens te kijken wat voor prachtige auto’s ze dan weer binnen hun aanbod hebben. Toppers!

Alleen maar positieve ervaringen met Braaksma auto’s en verkoper Clemens. In eerste instantie was de auto waarvoor ik kwam gereserveerd maar kreeg heel netjes een bericht van Clemens dat de koop niet was doorgegaan. Meteen een afspraak gemaakt omdat de Seat Ateca met de juiste specs zeer snel weg zijn.Auto stond er netjes gepoetst bij en Clemens ging hem nog even snel voltanken. Hij gaf ook direct een duidelijke en nette inruilprijs voor mijn auto, ook al was deze voor hem niet meer interessant voor de verkoop.Eerder werd het ook al aangegeven, Clemens ontvangt je in een prettige en informele sfeer, wat meteen zorgt voor een vertrouwensband.Uiteindelijk er netjes uitgekomen en mooie deal gemaakt. Helemaal tevreden!Bij ophalen van de motor bleek dat er nog een restant niet betaald was (door mijn werkgever) dat was geen enkele probleem en ik kom toch gewoon de auto meenemen. Onderweg bleek dat er niet de juiste data-kaart in de navigatie zat. Na een belletje was dit snel geregeld en 2 dagen later lag het juiste SD kaartje in de brievenbus.

Afgelopen maand een auto hier gekocht, super fijne en goede service. Eerst een proefrit mogen maken en er hierna voor gekozen om de auto te kopen. De eigenaar helpt goed mee en als er iets is met de auto wil die het meteen oplossen! En dit doet hij goed.Jt Auto's is zeker een aanrader als je een betrouwbare auto zoekt! Er kan altijd iets kapot gaan aan de auto maar bij Jt Auto's lossen ze zeker erg goed op.Bedankt voor de fijne service en goede auto!