Reparatieservice voor glasvezel

Accuraat en to the point, daarbij ook een zeer betrouwbaar bedrijf.komt afspraken na!

Bijna omvergeknald door een autootje van dit bedrijf waarvan de chauffeur aan 70 km/u door een zone 30 reed.

Mocht je ooit door een ongeluk bij Jeroen terechtkomen, ben je in de beste handen! Van expertise, prijsvorming, herstel en nazorg..! Jeroen is echt een mensenmens, klantgericht en serieus in wat hij doet. Daarom is hij ook echt een vakman. Ik ben super blij in hoe wij zijn geholpen door De Passant.

Ibrahim is een hele fijne, open en vakbekwame professional. Komt afspraken na en denkt mee in waardevolle oplossingen voor de klant. Aanrader.

Tijdens onze werkzaamheden met onze veeg schorbmachine kwam deze opeens stil te komen staan. Op zoek naar een monteur op google kwamen wij uit bij dit bedrijf. Na een vezroekformulier in te dienen via de site werd er nagenoe direct een monteur op pad gestuurd. Probleem direct opgeslost. Groot dank aan (Rene)de servicemonteur.

Zeer professioneel personeel uitstekend werk geleverd

Het bedrijf zou bij ons in het pand de glasvezelinstallatie aanleggen. Wij hebben er inmiddels 3 maal achteraan gebeld, omdat we volgens hen op de desbetreffende dag van installatie niet thuis waren (waren wel thuis). Elke keer als reactie gekregen dat de desbetreffende persoon het door zou geven aan haar collega die over de installatie in ons pand gaat. Al 3 weken heeft deze persoon ons niet teruggebeld voor een nieuwe afspraak. Vandaag heeft een medebewoner in het pand dit bedrijf ook gebeld en werd doodleuk verteld, dat de desbetreffende persoon die de installatie in ons pand doet vanaf vandaag 3 weken op vakantie is. Er is geen vervanger beschikbaar, dus zitten we nog een maand zonder internet en tv.We moeten dus zelf contact opnemen, waarna het bedrijf verder zelf geen actie meer onderneemt. Er wordt geen communicatie geleverd over de langere wachttijd, aangezien de desbetreffende monteur op vakantie is.Ik vind het echt hele slechte service, aangezien met de verhuizing alles op tijd geregeld is qua internet/tv en dan krijg je dit gezeik en zit je alsnog 2 maand zonder internet en tv.Ik hoop dat er alsnog zo snel mogelijk een oplossing kan worden geboden!

Uitermate vriendelijk geholpen en ondanks dat de laptop onherstelbaar is gebleken, was er toch ruimte om te proberen wat de reparateur kon doen. Tegenwoordig zenden ze de laptop per definitie op, dit is nog echt contact en duidelijke toelichting.

Altijd denkend in oplossingen in plaats van problemen en leuk om voor te werken.

Dank jullie wel voor jullie snelle hulp en professionele oplossingen. samen hebben we gekozen voor de meest praktische oplossing voor ons project en deze binnen 1 week uit kunnen voeren. Klasse !