Ingenieursschool

Fijne ervaring gehad met Niyata! Van eerste gesprek tot aan installatie heb ik ze als vakkundig ervaren en ook altijd meedenkend met de klant. Al met al een topervaring en ik zou Niyata zeker aanraden bij anderen.

Ontzettende enthousiaste medewerkers en een hele gastvrije sfeer

Niyata wat een slecht bedrijf is dit zeg. Zouden hier 8 panelen komen plaatsen op een schuin bitumen dak. Heb gevraagd of dit kon en geen lekkages op zou leveren. Dus een aanbetaling gedaan van 50%. Nee werd er gezegd, dit doen we vaker op zulke daken dus geen probleem. Zelf iemand hier geweest voor de schouw van het plaatsen van de panelen en de aansluitingen, deze vertelde ook dat het allemaal geen probleem is, alleen we moeten kijken waar je balken lopen maar dat is geen probleem. Drie weken voor het plaatsen telefoon gekregen dat er een probleem is met mijn dak en er extra kosten bij komen € 800,- voor de installatie op mijn dag en ik moest zelf maar een dakdekker zoeken wat ook nog eens € 1000,- zou gaan kosten. Dus totaal € 1800,- boven op de totale kosten. Aangegeven dat dit niet de afspraak is en ik duidelijk heb gevraagd of dit allemaal kon op dit dak. De verkoop medewerker gaf aan dat ze er eigenlijk vanaf zagen en mijn 50% zouden retour storten. Nou ik had er ook geen vertrouwen meer in en gaf aan stort mijn 50% maar retour. Na ruim twee weken mijn geld nog niet terug. Contact gezocht maar dir waardeloze bedrijf was niet te bereiken. Na diverse pogingen een mail gestuurd. Totaal geen reactie. Hierop heeft mijn financieel adviseur gebeld en deze kreeg wel iemand te pakken, er werd aangegeven binnen drie dagen werd het verschuldigde bedrag gestort op de rekening. Je raad het al, niet dus. Hierop heb ik mijn rechtsbijstand ingeschakeld. Deze heeft contact gehad met dit onkundig bedrijf en binnen één uur stond het geld op mijn rekening met een inhouding van de schouw van € 181,50. Wat is dit nu jullie zeggen het contract op, niet ik. Ik heb een mail dat jullie de 50% zouden terug storten en niet een inhouding v/d schouw. Ongeloofwaardig bedrijf, slecht te bereiken en afspraken komen ze niet na.

Goed en duidelijk contact, snelle levering, netjes gewerktAardige installateurs, zeer tevreden!

Op 1 mei 2023 zijn door Niynata 14 panelen geplaatst.Van offerte tot en met de installatie is alles perfect verlopen. Vragen werden snel en duidelijk beantwoord, de medewerkers zijn klantvriendelijk en professioneel. De installateurs zijn vakmensen die alles niet alleen goed werkend, maar ook keurig opgeruimd en schoon achterlieten. Wil je zonnepanelen, neem dan contact op met Niyata!

Voor de huidige tijd ging het heel snel. In ±2 maanden van offerte tot plaatsing. Prijs natuurlijk nog steeds hoog, maar dat is overal zo. En dan waren ze qua prijs nog een van de meer gunstige. Mijn Pros: installeren zelf en hebben veel ervaring met zonnepanelen. Cons: Telefonisch slecht bereikbaar, maar dat geven ze zelf ook aan. Via de mail reageren ze (meestal) sneller.Een extra duim voor voorman/elektricien/schouwer: Harry. Vriendelijk en bereid om op elke vraag een antwoord te geven. En zonder probleem werd er een extra internetkabel getrokken van de zolder tot aan de meterkast ook al hoefde er geen kabel getrokken te worden voor de aanleg van de zonnepanelen omdat er gebruik gemaakt kon worden van een bestaande elektrische kabel.Wat wel gek is, is dat ze 50% aanbetaling willen (alle andere offertes die wij hebben gehad van concurrenten waren gewoon betalen bij oplevering) en dat ze binnen 5 dagen de facturen betaald willen hebben (waarom zo snel en niet de normale 14 dagen?).

Zeer tevreden. Snelle service, vriendelijk, vakmannen. Panelen op gewenste plek, omvormer geïnstalleerd op geschikte plek en mooie afwerking. Via de e-mail de app toegezonden gekregen met handleiding. Niet moeilijk te installeren en te gebruiken. Kortom top!!

In april heeft het bedrijf 6 panelen op de garage gelegd. Dit hebben ze prima gedaan! Ik had gisteren een vraag over het gebruik en kreeg de volgende dag al uitsluitsel en het blijkt dat alles overeenkomstig de specificaties prima werkt.Een bedrijf dat nel reageert, goede kwaliteit levert en prettig en eerlijk in de omgang is.

Niyata Energy heeft bij ons in februari naar alle tevredenheid 12 zonnepanelen geplaatst. De offerte en het legplan werden opgemaakt door Winstuitjewoning, daarna heeft Niyata de schouw uitgevoerd om de uitvoerbaarheid van het legplan te controleren en definitief te maken. De bedrading van dak naar meterkast is doorgenomen. De medewerker nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden, waaronder onze vraag over de draagkracht van de pannenlatten aan de achterzijde, die we uiteindelijk door een dakdekker kort voor het plaatsen van de panelen hebben laten vervangen. Kort voor de afspraak om de panelen te plaatsen hebben wij last minute besloten voor het bijleggen van twee extra panelen. Er werd erg flexibel omgegaan met dit verzoek, in plaats van 10 zijn er toen 12 panelen geplaatst. Tijdens de montage waren de collega’s met 4 mensen aanwezig, 3 voor het klaarmaken van het dak en 1 voor de bedrading. Op de dag zelf hebben we in overleg een alternatieve route gekozen voor de bedrading van panelen naar meterkast, toch buitenom langs de gevel achter de regenpijp in plaats van binnendoor door de slaapkamers. Installateur was hier erg blij mee, en wij ook. Aan het einde van de montage goede uitleg gekregen over de omvormer en de app om de productie van de panelen te kunnen monitoren. Op verzoek ontvingen wij digitaal een stappenplan om de btw teruggave te kunnen regelen.

Ik ben zeer goed geadviseerd over alle mogelijkheden met een hele fijne contactpersoon.De schouw werd zeer deskundig gedaan en heeft er ook voor gezorgd dat we het net iets anders hebben gedaan uiteindelijk. Dus zeer, zeer nuttig.Intallatie was vlekkeloos. Snel, deskundig en zeer vriendelijke en communicatieve mensen.