Winkel voor oosterse tapijten

We hebben ons 3e kleed wederom bij Rozenkelim besteld, de eerste kleden denk ik zo'n jaar of 7 geleden. Geen klachten. Het kleed dat we nu gekocht hadden vertoonde een flinke lichte streep van het opgevouwen liggen. Dit is er niet uit te krijgen. We konden kiezen, korting of nieuw kleed. Dat laatste wilden we. Het contact via whatsapp vond ik erg matig. Geen uitleg n.a.v mijn vraag hoe eea aan te pakken. Ook het nieuwe kleed dat ze stuurden vertoond wederom lichte strepen door het vouwen maar minder storend. We hebben besloten het te houden maar ik heb wel aangegeven dat ik het jammer vind dat er weer lichte strepen opzitten, (zouden ze iets mee kunnen doen zodat dit niet bij dit soort kleden gebeurt) geen enkele reactie hierop. Het contact, conditie kleed valt me dit keer erg tegen.

Hier hebben wij een Marokkaans vloerkleed gekocht. Alle keus en allemaal uniek. Veel keuze in een ruime hal. De eigenaar neemt alle tijd voor je.

Wat een geweldig mooie tafel nog mooier dan op de foto's en een geweldig goede service een echte aanrader. Top gewoon

Mooie zaak. Betrekkelijk ruime sortering. Allerlei kleuren, tinten, prijsklassen. Neemt uitgebreid de tijd om de kleden te showen. Geen probleem als je de prijs wilt weten. Heel Goed geholpen en uiteindelijk een mooi kleed aangeschaft.

Vandaag vriendelijk geholpen door een vriendelijke verkoper. Mooi Moederdag cadeau kunnen scoren. Mooie loods met heel veel verschillende meubelen, maar ook accessoires en toebehoren.Voor ieder wat wils, en zeker een aanrader om er even een kijkje te nemen!

They are very professional and have good customer service

Ik werd heel goed geholpen en de mensen waren super aardig!

Hoogpolig vloerkleed gekocht helemaal blij. Na 2/3 maanden nog steeds verharen. Gemaild en gebeld zeiden dat het over ging. Nu ondertussen vloerkleed 8 maanden in huis liggen nog steeds verharen zoontje van 1,5 die alles in ze mond doet. Het bedrijf weer gemaild wilden weer uitstellen. Weer gemaild, tapijt laten plukken zodat het minder gaat worden zeggen ze. Vriend vraagt om een bevestiging en wanneer de vloerkleed weer terug komt hoeft niet zei de chauffeur. Communicatie/ service is heel slecht, ondertussen bijna 3 weken ons vloerkleed kwijt. Nog geen mail en bevestiging binnen. Geen aanrader voor een hoog polige vloerkleden

Uniek.

Wat een prachtige collectieWat fijn dat het zo gemoedelijk gaatHeel tevreden Met ons handgeknoopte tapijt