Vliegtuigmodelwinkel

great and fast service and marvellous designs

Wat een naar bedrijf is dit! Ik had een bestelling geplaatst waarna ik telefoon kreeg dat de artikelen niet op voorraad waren terwijl ze op de site voorradig waren. Kan gebeuren dacht ik. Leo zou mij verder op de hoogte houden maar helaas daarna niks meer van hem vernomen. Heb hem daarna gemaild en hem uitgelegd dat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen waarna hij heel kort antwoorden daar zijn wel spullen van binnengekomen! Stuur maar op zei ik. Wat gebeurde maar nu blijkt dat ik een verkeerd onderdeel gekregen heb. Leo weer gemaild en hij zou het per briefpost toesturen. Na 7 dagen nog steeds niks ontvangen helaas. Weer gemaild en nu moest ik hem bellen. Dat had ik beter niet kunnen doen. Leo is zeer klantonvriendelijk en was niet bereid mij verder te helpen. Waarna hij de hoorn erop gooide. Dus beste mensen wees gewaarschuwd. Ik bestel nooit meer wat bij dit bedrijf. Meneer durft achteraf ook nog om excuses te vragen! U weet niet eens wat dat betekend.

Prachtige winkel. En vooral perfect en vriendelijk geholpen. Zo wilde ik anderhalf jaar geleden een oude hobby weer oppakken en een scheepsmodel van de Calypso rc maken. Helaas had ik niet de benodigde kennis, maar gelukkig werd ik hier echt met raad en daad bijgestaan. Geen vraag was teveel men nam de tijd en er is meegdacht in goedkope oplossingen. Ben nu bezig om van 2 modellen smit nederland 1 topschip proberen te maken. Tot binnenkort.

* Update van review *Na plaatsen van eerdere review heeft verkoper contact met me opgenomen n.a.v. mijn eerdere gestuurde mails. Helaas was het niet meer mogelijk om een nieuw artikel op te sturen, maar verkoper heeft een correcte restitutie voorgesteld.Derhalve bij deze update van review van 1 naar 3 sterren.- - - - - -Schandalige winkel. Pakket zeer slecht verpakt en vervolgens bezorgd met schade. Meerdere malen contact opgenomen met verkoper, maar die laat vervolgens niks meer van zich horen.

Supermooie RC vliegtuigkits en accessoires!

Donderdag avond laat een RC Vliegtuig besteld, Iets meer dan 36 uur later afgeleverd bij mijn huis.Helemaal top!Ook gezien het model via andere webshops uitverkocht lijkt.Bij Verspaget was hij tot mijn verrassing niet uitverkocht.Verder was het pakket netjes ingepakt om eventuele transport schade te voorkomen.Winkel is een aanrader wat betreft assortiment en snelheid in uitleveren.Voor mij de eerste keer dat ik hier heb besteld maar zeker niet de laatste!Hartelijke groet, Thomas

Nu in het totaal een paar keer geweest. Waar de webshop toont dat artikelen op voorraad zijn blijkt dat als je langs gaat bij de winkel de voorraad niet klopt. Mocht je dus niet voor niks naar de winkel gaan is het beter eerst contact op te nemen of het gewenste artikel wel echt op voorraad is. Betrof in alle gevallen artikelen welke een relatief lage omloopsnelheid hebben.Meneer is een beetje vreemd. Loopt verhalen te vertellen waar klanten niet veel aan hebben. Iets met onvrede over de hulp die hij de afgelopen weken in de winkel had om een achterstand weg te werken. Of leverancier die het onhandig uitleveren.Voor mij de laatste keer dat ik er wat koop. Koop wel bij een ander waar de voorraad beter klopt.

Hele goede service, door andere afspraken konden we pas na 15.00 uur ter plaatse zijn. Maar na telefonisch overleg waren we gewoon welkom en werden we om 18.45 uur nog geholpen. Na een korte inspectie kregen we het juiste onderdeel mee. Wij zijn weer geholpen. Groeten Familie van Rijzingen.

Goed assortiment en normale prijzen. Jammer dat voorraad webshop niet altijd klopt. Als Leo dan zegt dat hij je daarover gebeld heeft, bedoelt hij geprobeerd te bellen en geen contact gekregen. Dat gaf even wat wrijving. Tip: stuur een mailtje.De twee heerlijke bonbons bij het pakket maakten alles weer goed

Ruime voorraad artikelen. Bijzonder service gehalte, echt de moeite waard voor de pure hobbyist. Walhalla voor in modelbouw, makkelijk parkeren voor de deur als je buiten de spitsuren komt. Aanrader!